Протокол розгляду скарг для
Споживачів
Постачальник послуг
TJ-Legal, s.r.o., Hlavná 133, 080 01 Prešov, IČO: 45 447 292, reklamacie@tj-legal.com,
+421 51 321 5211
Рекламодавець
Ім'я та прізвище:
Місце проживання:
Номер телефону.:
Електронна пошта:
Дата замовлення послуги та кількість звернень за послугою:
День, з якого починається обмеження якості послуг:
Опис дефекту, номер рахунку, якщо претензія стосується ціни послуги:
Будь ласка, вкажіть і додайте документи, які ви використовуєте для обґрунтування вашої вимоги.
Спосіб здійснення прав за зобов'язаннями щодо усунення недоліків: (підкресліть один спосіб □ Усунення дефекту □ Відмова від договору (повернення коштів)
□ Обмін послуги на іншу □ Надання знижки на вартість послуги
Прошу повідомити про розгляд скарги: (підкреслити один зі способів)
□ електронною поштою □ SMS
Протокол розгляду скарг, який я бажаю: (підкреслити один зі способів)
□ Забрати особисто □ Надіслати поштою
Заявник заявляє під присягою, що вся інформація, наведена в цьому звіті, є правдивою, правильною, повною і відповідає дійсності.
В _______________________________ дня __________________________________
ЗАПОВНЮЄТЬСЯ ПОСТАЧАЛЬНИКОМ ПОСЛУГ:
Повідомлення про скаргу доставлено (підкреслити обраний спосіб) поштою/ електронною поштою/телефоном/особисто дня
_______________________________ та зареєстровано під серійним номером _______________________.
________________________________________________
Ім'я та прізвище працівника, який розглядає скаргу
